FAQ – Instel
Questions fréquentes
Qui est Instel SA ?
Instel SA est une entreprise spécialisée dans les installations électriques (courant fort et faible) et téléphoniques. Active depuis 1981, elle intervient dans l’industrie, l’administration, les services ainsi que dans l’habitat individuel ou collectif.
Quelles sont vos principales prestations ?
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Installations électriques (courant fort)
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Courant faible et sécurité (interphonie, incendie, anti-effraction, vidéosurveillance)
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Télécommunications et réseaux
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Dépannage, entretien et rénovation
Proposez-vous des solutions courant faible ?
Oui, nous proposons nos connaissances en détection incendie, interphonie, vidéosurveillance.
Intervenez-vous aussi dans des bâtiments existants ?
Oui, nous réalisons des travaux de rénovation, transformation et mise en conformité, en plus des constructions neuves.
Vos installations respectent-elles les normes en vigueur ?
Oui, toutes nos installations sont conformes aux normes suisses (NIBT, OIBT, AEAI, etc.).
Quel est votre délai d’intervention en cas de dépannage ?
Nous assurons un service réactif et rapide pour répondre aux situations urgentes.
Dans quelles régions intervenez-vous ?
Nous sommes basés à La Chaux-de-Fonds et intervenons dans toute la région neuchâteloise pour l’électricité ainsi que dans toute la romandie pour la téléphonie.
Comment obtenir un devis ?
Un devis gratuit peut être demandé par téléphone ou par e-mail. Un conseiller technique prendra contact avec vous pour préciser vos besoins.
Offrez-vous un service après-vente ?
Oui, nous assurons un suivi et une assistance après installation.
Proposez-vous des contrats de maintenance en téléphonie ?
Oui, nous offrons des contrats sur mesure pour garantir la performance et la durabilité de vos installations.